Хронометраж рабочего времени — образец заполнения, примеры

Этапы проведения

Для получения точных результатов важно правильно организовать наблюдения. Процедура делится на три этапа

Подготовка

Наблюдатели должны понимать специфику работы сотрудника. Без этого невозможно правильно регистрировать трудовую деятельность. Наблюдатели знакомятся с техническими деталями и составляют листы наблюдения. На этих листах записываются основные параметры, подлежащие изучению.

Наблюдение

Все процессы измеряются путем измерения их продолжительности. Например, рабочий должен выполнить три задачи. Эти задачи включены в параметры листа. Время начала и окончания задач записывается рядом с ними. Все перерывы должны быть учтены, даже если они не разрешены. Наблюдение ведется в течение всего дня.

Обработка результатов

Это один из основных этапов. Он включает в себя следующие этапы:

1. Подсчет общего времени, затраченного на работу. Одновременно рассчитывается время, затраченное на выполнение конкретных задач и на перерывы.
2. Оценка полученных результатов. Если сотрудник работает в опасной среде, это необходимо учитывать. Такие условия могут сделать невозможной работу в течение длительного времени.
3. Сравнение результатов с приблизительными стандартами.

В процессе анализа определяются «проблемные зоны». Например, менеджер тратит слишком много времени на рутинные задачи, игнорируя главные. Это снижает его или ее эффективность. В этом случае имеет смысл делегировать рутинные задачи кому-то другому, чтобы менеджер мог сосредоточиться на основных задачах. В процессе анализа выявляется время, которое тратится без необходимости. Это может включать беседы с другими сотрудниками. В этом случае имеет смысл ужесточить культуру компании.

Как осуществляется сбор данных по хронометражу

Временные измерения полезны на рабочих местах, где требуется регулярное выполнение одних и тех же действий, которые можно разложить на отдельные элементы.

Пример:

Операцию гибки одной заготовки на станке можно условно разделить на следующие элементы:

1. Дотянуться до контейнера для заготовок.
2. Захват заготовки.
3. Переместите заготовку по направлению к станку.
4. Зажмите заготовку.
5. Протяните руку и нажмите на кнопку.
6. Возьмите нужную заготовку.
7. Поместите готовую заготовку в контейнер.

В процессе хронометража длительность каждого этапа измеряется последовательно. Проводится несколько измерений, суммируется и рассчитывается средняя продолжительность всей операции. Используйте приведенную ниже таблицу для определения необходимого количества измерений в зависимости от характера работы и общего времени процесса:

Тип операции	Количество измерений в зависимости от продолжительности работы, мин.
До 1	1-5	6-10	Более 10
Работа на автоматизированных машинах и оборудовании	10-20	10-20	6	4
Ручная работа на машинах и оборудовании	15-30	15-30	10	6
Руководство	30	20-30	12	8

Для операций общей продолжительностью до 6-8 секунд используется так называемая цикловая синхронизация. Он состоит из измерения последовательных комбинаций элементов рабочего процесса. На основе полученных данных арифметически рассчитывается продолжительность каждого рабочего движения.

При разработке формы учета рабочего времени создается таблица, в которую с левой стороны вносятся названия элементов рабочего процесса. Затем создаются столбцы для измерения каждого движения в соответствии с выбранным количеством наблюдений. В правой части таблицы обобщены результаты измерений и рассчитан коэффициент стабильности хронорадиограммы. Он используется для проверки достоверности измерений.

Для расчета коэффициента стабильности хронорадиограммы используется формула:

Где:

MAXz — максимальное значение измерения элемента;

MINz — минимальное значение измерения.

Нормативное значение следует сравнить с данными, приведенными в таблице:

Тип производства	Коэффициент стабильности хроностата при длительности работы более 15 с
Машинная работа	Машинная и ручная работа	Физическая работа
Большая партия	1,1	1,5	2
Серийный	1,1	1,3	1,7
Малый масштаб	1,1	1,7	2,3

Если коэффициент превышает это значение, измерение некорректно. В этом случае либо наблюдение повторяется, либо серия измерений очищается от значений, отклоняющихся от среднего более чем на 10-15%.

Форма наблюдения за рабочим временем:

Наблюдать должна нормировочная комиссия

Не обязательно, чтобы учет рабочего времени вел один человек — примеры такого учета не будут полностью объективными, так как сотрудник без дополнительного контроля может затянуть рабочий процесс. Рекомендуется, чтобы учет рабочего времени проводился с участием представителей технического отдела (производственного отдела). Они будут следить за правильностью и последовательностью выполнения работы.

Также целесообразно пригласить представителей руководства службы, использование времени сотрудника которой оценивается. Поверьте, когда он увидит такой комитет, он будет работать гораздо продуктивнее и у него не будет соблазна пытаться перехитрить вас.

При проведении измерений нужно быть осторожным. Есть работы, которые выполняются циклично. А есть и такие, которые делаются только один раз. При работе, которая выполняется циклами (например, резка труб), не вся работа может быть учтена как часть каждого такого цикла. Подготовка рабочей площадки, настройка станка и другого оборудования, установка фрез — все эти работы придется разделить поровну после измерения на каждую произведенную деталь.

Особенности измерения времени

Перед началом испытаний определите:

1. Как будет выполняться работа — постоянное наблюдение за отделом, сотрудником (в течение нескольких дней, недель, месяцев).
2. Измерение отдельных (единичных) моментов — например, только этап ремонтных работ, только этап телефонного звонка, рассылки предложений о продаже и т.д.
3. Циклический хронометраж — т.е. изучение только циклических видов деятельности (отчетность, переговоры и т.д.).

Не менее важно определиться с методом измерения:

1. Традиционный метод заключается в организации исследования путем рутинного наблюдения, т.е. сотрудник периодически наблюдает за другими и делает записи.
2. Чаще всего заполнение формы происходит на основе видео наблюдения. Этот метод дает более объективную информацию. Сотрудники меньше отвлекаются на то, что за ними ведется видеонаблюдение. Если они контролируются «вручную», конечные результаты могут быть искажены.

На этапе самого измерения необходимо сразу же классифицировать все действия сотрудников на несколько категорий:

1. Процессы, которые не происходят циклически. Это обычные действия, которые выполняются один раз за один период. Например, сотрудник может копировать документы (при необходимости), заполнять некоторые бумаги, делать телефонные звонки партнерам, с которыми он обычно не связывается, и т.д.
2. Процессы с циклической периодичностью будут занимать большую часть бюджета рабочего времени. Это функциональные обязанности, связанные с рутинной, повторяющейся деятельностью. Например, техническое обслуживание, обучение персонала, телефонные звонки, копирование и заполнение документов, общение с клиентами, заказчиками, подрядчиками и т.д.
3. Чередующиеся графики — Здесь речь идет о сотрудниках со «сложными» обязанностями, которые включают в себя несколько циклов одновременно. Эти циклы можно комбинировать и накладывать друг на друга. Например, менеджер по продажам должен одновременно делать телефонные звонки и немедленно фиксировать результаты переговоров (в том числе непрямых) любым доступным способом.

Видеокомментарий на эту тему можно посмотреть здесь.

Сравнение лучших бесплатных кейлоггеров для ПК

Что это такое?

В ходе выполнения своих трудовых обязанностей каждый сотрудник выполняет ряд действий. Компании периодически изучают, сколько минут в среднем требуется сотруднику для выполнения каждой задачи.

После получения поминутной картины рабочих движений во время ручной или механической работы все данные анализируются для повышения производительности и более эффективного использования рабочей силы.

Благодаря такой скрупулезной работе учет рабочего времени помогает оптимизировать физические усилия тех, кто занят в компании.

При изучении трудового процесса работника они, в частности, исследуют.

1. Какие условия труда используются;
2. Используемые технологии;
3. Профессионализм и квалификация работника
4. Организация и содержание рабочего места;
5. Психофизиологические возможности работника;
6. Другие характеристики работника, которые помогают ему работать.

Для описания учета рабочего времени выделяют три типа исследований:

• Непрерывное наблюдение.
  Состоит в измерении времени отдельных частей общего процесса, который циклически повторяется одна за другой до конечной стадии.
• Циклическое измерение времени.
  Объединяет циклические быстрые действия в отдельные группы для удобства дальнейшего изучения;
• Селективный хронометраж.
  Такие исследования проводятся только для четко определенной операции.

Выбор методологии и обработка созданного описания руководствуются, прежде всего, целью хронологического исследования.

Образец фотографии рабочего дня

Цель этого наблюдения — повысить производительность.

Фотографирование рабочего дня необходимо для решения нескольких проблем:

• Определение нормы выработки в течение 1 производственной смены;
• Определение баланса использования рабочего времени;
• Определите возможные причины потери рабочего времени;
• Определите время для отдыха, время для обслуживания рабочего места и время для завершения работы.

Фотографии рабочего дня зависят от цели съемки, поэтому они могут быть разных типов: индивидуальные, командные, маршрутные и т.д.

Компания сама разрабатывает форму этого документа. Он включает в себя заполнение всех деталей, необходимых для дальнейшего анализа. К ним относятся:

• дата этого наблюдения;
• название филиала;
• номер документа;
• сведения о работнике (имя и отчество, специальность, профессия, название работы, выполняемой в учреждении);
• характеристики рабочего места;
• название конкретного задания, его код, текущее время (в часах, минутах), продолжительность работы (в минутах)
• время, затраченное на подготовительные и отделочные работы;
• время, затрачиваемое на обслуживание сайта;
• время работы;
• время, затраченное на перерывы (регламентированные и нерегламентированные);
• Фамилия, имя и отчество заведующего кафедрой и его подпись;
• Подпись сотрудника.

Этапы фотосъемки рабочего дня:

1. Процесс подготовки.
2. Процесс наблюдения. На этом этапе необходимо зафиксировать всю деятельность (последовательную) рабочих, а также стоимость рабочего времени для производства единицы продукции.
3. Анализ результатов.
4. Разработка мер по устранению потерь рабочего времени. Для этого целесообразно рассчитать коэффициенты рабочего времени.

Кто проводит хронометраж и оформляет документацию

Контролирует работу рабочего и делает записи в документе специалист, обладающий необходимыми знаниями и навыками, должен знать процесс работы, понимать организацию работы.

Это могут быть внутренние рационализаторы или неспециалисты, которым руководитель поручил выполнить эту процедуру. Затем такому работнику следует внимательно изучить информацию о составлении табеля учета рабочего времени.

Обратите внимание, что сотрудник может сделать это самостоятельно, но он должен учесть время, необходимое для записи результатов.

Как подготовить формы для хронометража рабочего времени?

При подготовке форм учета рабочего времени, прежде всего, важно определить

• Какие действия или занятия сотрудника будут фиксироваться в рабочее время;
• В какой единице измерения будет регистрироваться продолжительность деятельности или занятия.

В связи с этим объектами измерения времени могут быть:

• деятельность в основной компьютерной программе, с помощью которой сотрудник выполняет свою трудовую функцию — например, «1С», если он/она бухгалтер, или Photoshop, если он/она дизайнер;
• осуществление сотрудником телефонных звонков;
• написание электронных писем сотрудником;
• участие сотрудника в совещаниях, заседаниях по планированию;
• делать перерывы — на чай или обед;
• другие действия в офисе, которые не связаны с трудовой функцией, но являются неотъемлемой частью рабочего процесса — например, переодевание, загрузка компьютера, ожидание обновления его баз данных и программных компонентов.

Хронометраж может осуществляться в отношении конкретного технологического процесса — например, этапов производства товаров, выпускаемых на заводской линии. В этом случае объектами хронометража могут быть:

• загрузка материалов на конвейер;
• Сборка изделия на конвейере;
• Контроль качества конечного продукта;
• Спуск готовой и проверенной продукции с конвейера.

Или те же процессы, но выполняемые конкретными сотрудниками (ответственными за погрузку, сборку и т.д.).

Что касается единиц измерения продолжительности деятельности или действий работника — они могут выражаться в секундах, минутах, часах, иногда днях. Их выбор зависит в первую очередь от целей, которые ставит перед собой компания или ее подразделение, отвечающее за организацию рабочего времени — повышение производительности труда сотрудника в течение смены (или ее части — например, до обеда), недели или месяца.

Отличия хронометража рабочего времени от фотографии рабочего дня

Часто эти измерения рассматриваются как один и тот же процесс. Хронометраж и учет рабочего времени, как правило, имеют одну и ту же конечную цель: оптимизировать рабочий график сотрудника для повышения производительности труда.

Однако хронометраж в большей степени ориентирован на подсчет времени, затраченного на циклическую деятельность в производстве (см. раздел 1.4 письма Минздрава СССР № 02-14/82-14 от 02.10.1987), тогда как хронометраж используется для учета и анализа времени, затраченного одним или группой работников на различные виды деятельности в течение дня.

Таким образом, хронометраж лучше подходит для расчета границ установленных норм рабочего времени или сравнения существующих норм с фактическими значениями. Хронометраж используется для определения структуры рабочего дня и подсчета общего количества рационального и нерационального рабочего времени, используемого работниками.

По причинам, изложенным выше, для оценки времени, проведенного на производстве, рекомендуется использовать хронометраж. Второй метод больше подходит для изучения рабочего времени менеджеров, руководителей, артистов и т.д.

Как видно из примера, приведенного в статье, работник не столько описал последовательность действий, сколько указал общее время, затраченное на процедуру. Эти данные будут проанализированы по отношению к установленным нормам.

В табеле учета рабочего времени работник описывает выполненные действия в точном порядке.

Таким образом, табель учета рабочего времени является одним из способов измерения времени, затраченного на различные виды деятельности в течение рабочего дня. Он также может быть использован для анализа количества времени, потерянного сотрудниками за исследуемый период времени. Это также один из методов контроля здоровья и заболеваемости в рамках специальной оценки работы или внутренней проверки здоровья и безопасности.

Для того чтобы эффективно управлять ресурсами, необходимо их анализировать. Для того чтобы сделать вывод о рациональном использовании работником времени для выполнения трудовых обязанностей, специалисты по учету рабочего времени проводят исследование карты учета рабочего времени.

С помощью такого исследования решаются 2 задачи: определяются фактические затраты на рабочие операции и устанавливается структура затрат времени в рабочей смене. На основе полученной информации разрабатываются нормы времени.

Какие задачи решает баланс рабочего времени?

Грамотный учет рабочего времени является основным инструментом, используемым работодателями для регулирования рабочего процесса. С его помощью решаются следующие задачи.

1. Оценка эффективности бизнес-решений.
2. Определение эффективного использования оборудования.
3. Анализ результатов работы каждого сотрудника.
4. Расчет процента полезности деятельности, выполняемой сотрудниками.
5. Устранение простоев и устранение неиспользуемых видов деятельности.
6. Определение эффективности работы каждого хронометриста.

Правильная организация рабочего времени отвечает интересам владельцев бизнеса, ключевых менеджеров и самих работников. У каждого своя цель — от получения реалистичной картины производительности и расчета максимальной эффективности до контроля над переутомлением.

Этап подготовки к хронометражу рабочего времени

На подготовительном этапе необходимо провести учет времени:

1. Выбор сотрудников для наблюдения в зависимости от цели учета рабочего времени.
2. Подготовка списка технологических операций, время которых будет измеряться в ходе хронометражных наблюдений.
3. Расчет необходимого количества измерений.
4. Подготовка пустого листа учета рабочего времени.

Для целей разработки норм труда наблюдаемые работники должны быть отобраны из числа работников со средней производительностью. Если доля ручного труда высока, следует выбирать подрядчиков со средними психофизическими данными. Желательно исключить из наблюдения новичков и работников с большим стажем.

Если целью учета рабочего времени является, например, выявление факторов невыполнения работы, следует создать две выборки подрядчиков для наблюдения — тех, кто постоянно не выполняет задания, и тех, кто постоянно превышает установленные стандарты. Психофизические данные и стаж работы не имеют значения.

Если целью контроля рабочего времени является повышение производительности труда, то в качестве примера для подражания можно использовать лучших работников или работников «передовой линии».

Определение операций процесса обычно выполняется до начала хронометража, во время съемки. ИВ позволяет изучить различные варианты типичного набора рабочих операций и составить список целей. Желательно, чтобы целевой набор рабочих операций был согласован техническими и производственными отделами компаний.

Удобство хронометражных измерений зависит от выбора фиксированных точек наблюдения для каждой рабочей операции. Точки фиксации устанавливают границы начала и окончания операции и в идеале должны сопровождаться четко различимыми внешними признаками — движениями рабочих, звуками инструментов или сигналами оборудования.

Примерами фиксированных временных точек являются: начало движения станка, звук удара при выгрузке детали, переход рабочего к другому станку и т.д.

Для расчета необходимого количества наблюдений в распределении рабочего времени используется коэффициент стабильности системы времени. Использование этого коэффициента позволяет стабилизировать выборку значений, полученных в ходе наблюдений, устраняя экстремальные значения (минимум и максимум), которые признаются случайными.

Стабильным считается образец, у которого отношение минимального значения к максимальному меньше нормативного коэффициента хроноряда стабильности. Для определения этого соотношения можно использовать следующую таблицу:

Количество наблюдений (измерений), необходимых для каждой технологической операции, приведено в ячейках этой таблицы и зависит от типа производства, характера работы и продолжительности операции.

В ячейках в скобках в таблице приведены эталонные коэффициенты стабильности хронорейтинга, которые потребуются при дальнейшей обработке результатов наблюдений для исключения случайных значений.

Виды и этапы проведения

Существует несколько типов FRV. Это могут быть индивидуальные опросы для каждого сотрудника, а также массовые и командные опросы.

Некоторые сотрудники используют метод самоотчета, или самооценки. Но это обязательно должно быть согласовано с руководством, иначе такой документ не будет иметь никакого смысла.

Индивидуальный опрос является одним из наиболее часто используемых методов ОЧВ. Эта работа проводится для определения эффективности работы данного сотрудника. В этом процессе трудовой совет внимательно наблюдает за работой сотрудника в течение одного рабочего дня.

Все данные заносятся в специальный бланк, называемый листом наблюдения. Затем документ передается директору, который может сделать определенные выводы о данном сотруднике.

Если оценке подлежит весь отдел или группа сотрудников, то делается коллективный снимок. Этапы работы в этом случае не будут отличаться от предыдущего варианта. Но в результате общей оценки можно увидеть не только эффективность работы группы, но и отдельного сотрудника.

Часто следователь делит рабочее время на периоды, и через каждый период проходит конкретный сотрудник. Это позволяет избежать создания большой группы оценок. Данные записаны на одном общем листе, но с некоторыми буквенными пометками.

Командный опрос ничем не отличается от группового. Здесь используются аналогичные шаги, только количество людей может быть больше, чем в предыдущем случае.

Любые виды съемки времени, кроме самофотографирования, могут проводиться только руководящим составом. Для этого создается аттестационная комиссия, в которую могут входить инженеры, менеджеры по персоналу, бухгалтеры или специалисты по охране труда и технике безопасности.

Чаще всего, когда речь идет об индивидуальных фотографиях, ответственным лицом является сотрудник отдела кадров.

Не всегда можно получить четкую картину рабочего дня, поскольку в некоторые дни недели или месяца могут наблюдаться более спокойные периоды. Поэтому рекомендуется проводить оценку несколько раз. А в итоговой форме необходимо ввести средние значения.

Любой специалист, приглашенный для проведения оценки, должен сначала провести хорошую подготовительную работу. Это даст вам представление о рабочих характеристиках сотрудника, специфике его работы и других важных параметрах, влияющих на итоговую оценку.

После этого можно приступать к оценке работы сотрудника. В процессе создания индивидуальной фотографии за работником наблюдают в течение всего рабочего периода, включая перерывы.

Цели и функции

Основная цель этого вида оценки — определить эффективность работы сотрудника или отдела. Более того, надлежащий учет рабочего времени может быть использован для оптимизации производства и штатного расписания на конкретной должности.

Если обнаружится, что люди тратят слишком много времени на определенный процесс, и производительность страдает, следует создать новые должности. С другой стороны, если выяснится, что некоторые сотрудники тратят слишком много времени, персонал можно сократить или оптимизировать.

Контроль производительности труда в компании — одна из основных функций тайм-менеджмента, включающего такой инструмент, как учет рабочего времени. Поэтому данный метод широко используется в компаниях с большим количеством сотрудников.

Хронометраж рабочего времени – образец заполнения и примеры

Работа по хронометражу состоит из следующих этапов:

1. Подготовительный этап хронометража.
2. Фаза наблюдения.
3. Фаза обработки наблюдений.

Основным документом, используемым в процессе учета рабочего времени, является Карточка учета рабочего времени, пример которой показан ниже.

Этап подготовки к хронометражу рабочего времени

На подготовительном этапе регистрации времени необходимо выполнить следующие действия:

1. Выберите сотрудников для опроса в зависимости от целей учета рабочего времени.
2. Составьте список технологических операций, время которых будет измеряться в ходе хронометражных наблюдений.
3. Рассчитайте необходимое количество измерений.
4. Подготовьте бланки карточек учета рабочего времени, см. шаблон и пример ниже.

Для целей разработки норм труда наблюдаемые работники должны быть отобраны из числа работников со средней производительностью. Если доля ручного труда высока, следует выбирать подрядчиков со средними психофизическими данными. Желательно исключить из наблюдения новичков и работников с большим стажем.

Если целью учета рабочего времени является, например, выявление факторов невыполнения работы, следует создать две выборки подрядчиков для наблюдения — тех, кто постоянно не выполняет задания, и тех, кто постоянно превышает установленные стандарты. Психофизические данные и стаж работы не имеют значения.

Если целью контроля рабочего времени является повышение производительности труда, то в качестве примера для подражания можно использовать лучших работников или работников «передовой линии».

Определение операций процесса обычно выполняется до начала хронометража, во время съемки. ИВ позволяет изучить различные варианты типичного набора рабочих операций и составить список целей. Желательно, чтобы целевой набор рабочих операций был согласован техническими и производственными отделами компаний.

Удобство хронометражных измерений зависит от выбора фиксированных точек наблюдения для каждой рабочей операции.

Точки фиксации устанавливают границы начала и окончания операции и в идеале должны сопровождаться четко различимыми внешними признаками — движениями рабочих, звуками инструментов или сигналами оборудования.

Примерами фиксированных временных точек являются: начало движения станка, звук удара при выгрузке детали, переход рабочего к другому станку и т.д.

Для расчета необходимого количества наблюдений в распределении рабочего времени используется коэффициент стабильности системы времени.

Использование этого коэффициента позволяет стабилизировать выборку значений, полученных в ходе наблюдений, устраняя экстремальные значения (минимум и максимум), которые признаются случайными.

Стабильным считается образец, у которого отношение минимального значения к максимальному меньше нормативного коэффициента хроноряда стабильности. Для определения этого соотношения можно использовать следующую таблицу:

Количество наблюдений (измерений), необходимых для каждой технологической операции, приведено в ячейках этой таблицы и зависит от типа производства, характера работы и продолжительности операции.

В ячейках таблицы в скобках указаны эталонные коэффициенты стабильности хронорядов, которые понадобятся в дальнейшем при обработке результатов наблюдений для исключения случайных значений.

Образец заполнения и пример листа хронометража рабочего времени

Заключительной частью подготовительного этапа является составление табеля учета рабочего времени.

Заполнение образца табеля учета рабочего времени:

1. В строках последовательно перечисляются технологические операции измеряемого вида работ (в нашем примере — разгрузка автомобилей).
2. Используйте таблицу на рисунке 2 для определения количества измерений, необходимых для каждой операции.
3. Зафиксированное время операции вносим в ячейки соответствующей строки, в примере — 19 измерений операции «Подъем поддона».
4. Рассчитываем коэффициент стабильности хроноряда (делим максимальное время работы на минимальное). Если она окажется меньше нормативного значения (рис. 2), мы записываем все проведенные измерения. Если фактический коэффициент превышает нормативное значение, исключите крайние измерения, пока он не окажется в пределах нормы.
5. Рассчитайте полученное среднее аналитическое время (сумма всех измерений, деленная на их количество).
6. После измерения и расчета всех задач, включенных в работу, подсчитайте общее время на выполнение задачи, которое является рабочим временем и целью нашей работы.

Пример проведения хронометража рабочего времени

Перед началом наблюдения убедитесь, что на рабочем месте нормальные (типичные) условия труда, и подготовьте наблюдаемого человека, объяснив ему цель мероприятия и обсудив процедуру наблюдения.

Для хронометража следует использовать обычные электронные секундомеры, желательно с функцией памяти — это позволит заносить результаты серии измерений в таблицу и ускорит работу хронометриста.

Существует несколько способов определения времени работы. При непрерывном хронометраже наблюдение ведется непрерывно, пока не будет получено необходимое количество измерений.

Этот метод можно использовать в серийном производстве с постоянно повторяющимися рабочими циклами.

При этом методе можно обойтись только без начальных точек крепления, так как окончание одной операции совпадает с началом следующей.

В некоторых случаях организация работы не позволяет вести непрерывный учет рабочего времени, поэтому используется выборочный учет рабочего времени. Разница в том, что каждый этап работы можно измерить отдельно, измеряя начальную и конечную точки крепления.

Обработка результатов хронометража рабочего времени

Обработка результатов измерений рабочего времени заключается в анализе коэффициентов стабильности хроностата, вычислении среднего аналитического времени для каждой операции и обобщении результатов измерений.

На основе результатов анализа фактического времени выполнения трудовых действий устанавливаются нормы труда, разрабатываются предложения по повышению производительности труда и скорости выполняемых действий, анализируется соответствие полученных норм утвержденным и фактически сложившейся выработки.

Так что же такое тайм менеджмент?

Под странным клише на практике подразумевается лишь небольшая часть тайм-менеджмента, то есть учет времени и строгое планирование.

Хронометраж — довольно утомительное занятие, отвлекающее от работы и необходимое в принципе только для анализа исходных условий для перехода к тайм-менеджменту, на две-три недели, да и то в основном для тех, кто не способен анализировать собственные действия.

Строгое планирование хорошо вписывается в традицию западной культуры, так называемой моноактивной культуры: задачи решаются последовательно, с одной задачей в единицу времени. Но укорениться в полифункциональных культурах, к которым принадлежим мы, россияне, крайне сложно.

В результате очень быстро затраты, например, на поддержание плана в актуальном состоянии, становятся сопоставимыми с затратами на основную деятельность и начинают скорее мешать, чем помогать.

Читайте также: Что нельзя говорить ребенку: 10 запретных фраз – Medaboutme

Основная идея тайм менеджмента

В чем же заключается основная концепция управления временем? Все просто: тайм-менеджмент — это организация рабочего времени таким образом, чтобы оно использовалось более эффективно. Существуют общие принципы, или этапы, по которым происходит управление временем:

1. Постановка целей. Определение и формулировка цели (целей).
2. Планирование и расстановка приоритетов. Разработка плана достижения цели (целей) и определение приоритетности (очередности) задач, которые необходимо выполнить.
3. Реализация — конкретные шаги и действия в соответствии с планом и способы достижения цели.
4. Контроль за достижением целей и выполнением планов.

Как планировать или контролировать эффективность — это творческий процесс, который должен учитывать конкретные условия и возможности, которые существуют.

Распространённые приёмы тайм менеджмента

В тайм-менеджменте чаще всего используется несколько техник, реализующих основные принципы управления временем:

1. Техника расстановки приоритетов, использование которой помогает разграничить важные и существенные дела и решить, что делать с остальными.
2. Принцип Парето, или закон Парето, или правило 20/80 — это эмпирический принцип, введенный социологом Вильфредо Парето, который в самом общем виде звучит так: «20% усилий дают 80% результата, а остальные 80% усилий дают только 20% результата». В применении к управлению временем этот принцип звучит так: 20 процентов дел (и затраченного времени) дают 80 процентов результатов; 80 процентов дел (и затраченного времени) дают 20 процентов результатов. Поэтому в первую очередь определите и начните с тех 20 процентов мероприятий, которые приносят наибольшие результаты.
3. Диаграмма Ганта — это один из самых удобных и популярных способов графического представления времени, затрачиваемого на выполнение задач. Каждая линия на графике представляет собой один процесс, наложенный на временную шкалу. Задачи и подзадачи, составляющие график, располагаются вертикально, а временная шкала — горизонтально. Начало, конец и длина отрезка на шкале времени соответствуют началу, концу и продолжительности выполнения задания. В результате получился простой и очень наглядный инструмент для управления временем, в некотором смысле даже символ управления временем.
4. Хронометраж — это метод изучения использования времени путем измерения и определения продолжительности деятельности, позволяющий проводить «аудит» и «инвентаризацию» времени, выявлять пожирателей времени и избавляться от них.